澳门MG娱乐官网平台:对游客的行程有重要影响

另外，在这次经验调查中，一些消费环节容易引发消费纠纷，要求消费者要有维权意识，注意合同的签订。如果消费者参加团体旅游，应选择正规旅行社，签订比较全面的旅游合同，并在下单前仔细阅读合同条款。定期合同应包括更全面和详细的旅行行程描述，明确双方的责任;如果旅行社不能提供旅游合同，或者旅游合同内容模糊，需要慎重选择。

在线平台是游客预订一日游的主要渠道。记者查询发现，OTA上有多条北京一日游线路，价格从60元到95元不等。例如，一条95元/人的线路，包括早上5:30起五环内接车，去八达岭长城、颐和园、清华大学、北京大学、鸟巢、水立方等景点。

调查发现，部分导游在时间、地点、用餐等方面有短暂的变化，没有与游客进行讨论，这与宣传不一致。例如，在本次调研经历的某条路线中，中远国旅的详细行程中标注了“7点会合点在国贸地铁站F出口(中府大厦)门口”。为此，导游临时发短信将会面地点改为“惠新西街南入口”，双方经过长时间的反复协商，最终达成和解。

导游是与游客接触的一线工作人员，对游客的行程有重要影响。在这次经历中，我们发现有些导游没有提供服务，或者在整个旅程中都没有提供服务。

例如，在本次调研经历的某条路线中，到达第一个景点后，导游只指示聚集时间，让游客自行参观;第二景区，导游在售票处购票后上车休息。跟着大家进入景点。

此外，虽然今年强制消费的现象已经消除，但导游的规范化仍有待提高。对未参加自费项目的游客的合理安排相对较差，对未参加额外付费项目的游客的合理安排仅为75分。指数得分在“M”